KommunikationsRaum

Wir schaffen Raum für emotional
erfolgreiche Kommunikation.

Gestalten Sie Ihren Kommunikationsraum
mit Ihren Kollegen und Kunden neu!

KommunikationsRaum

Wir schaffen Raum für emotional erfolgreiche Kommunikation. Gestalten Sie Ihren Kommunikationsraum mit Ihren Kollegen und Kunden neu!

Train the Trainer

Beyersdorf Gandaa Tiscch mit Büchern

Lehren und Lernen aus Leidenschaft

Als Fach- oder Führungskraft möchten Sie Ihr Wissen nachhaltig weitergeben und lebendige Trainingssequenzen gestalten? Egal ob Sie schon Lehrerfahrung haben, Ihr Wissen digital, blended, hybrid oder rein in Präsenz weitergeben möchten, bei unseren Angeboten ist sicher ein Passendes für Sie dabei!
Dabei ist uns der Praxisbezug wichtig. Deshalb arbeiten Sie bei uns ganz individuell an Ihrem persönlichem Trainingskonzept, das Sie im Anschluss an die Ausbildung direkt umsetzen können.

Neugierig geworden? Informationen, aktuelle Termine, Preise und einen direkten Link zur Anmeldung finden Sie hier.

Unternehmen Inhouse

Bayersdorf Gandaa Tiscch mit Laptop

Training, Coaching und Moderation für Ihr Team

Für große Herausforderungen braucht es ein kompetentes, qualifiziertes und hochengagiertes Team. Training, Coaching und die zielführende Moderation von Veränderungsprozessen in der Organisation spielen hier eine zentrale Schlüsselrolle.

Bei der individuellen Konzeption von Trainings und Workshops stehen für uns Ihre persönliche Ausgangssituation, Ihre Aufgaben und Problemstellungen im Mittelpunkt. Unsere Kernthemen und Beispiele für unser Angebot finden Sie hier.

Train the Trainer Ausbildungen

E-Trainer

Bild E-Trainer

Sie möchten Ihr Wissen professionell in Live-Online-Trainings an Teilnehmende vermitteln? Dann sind Sie hier richtig.
In drei kompakten Modulen machen wir Sie startklar für Ihr Onlinetraining.

Sie präsentieren Ihre Inhalte teilnehmerorientiert und kurzweilig, führen professionelle Abfragen durch, moderieren mithilfe von Whiteboards, organisieren Breakoutsessions und überraschen die Gruppe mit kurzweiligen Warmups.
Gleichzeitig erfahren Sie die wichtigsten Gesetze der Onlinedidaktik und entwickeln Strategien, um professionell mit technischen Pannen umzugehen. Let´s go!

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Businesstrainer der Zukunft

Zeichnung Businesstrainer

Trainieren, und zwar online, blended, hybrid oder auch ganz traditionell mit der Gruppe in einem Raum – Sie wollen einfach alles beherrschen?

Schaffen Sie sich einen Überblick über die unterschiedlichen Möglichkeiten der Wissensvermittlung, probieren Sie unterschiedliche Formate aus und verwirklichen Sie Ihren Traum des grenzenlosen Lehrens und Lernens. Mit unserer Ausbildung zum Businesstrainer der Zukunft schaffen Sie sich das Rüstzeug, um mit Ihrer Zielgruppe zu arbeiten, auch wenn nicht immer alle in einem Raum zur selben Zeit zusammenarbeiten können. Sie erleben spannende Gruppenprozesse und arbeiten an Ihrer Performance – online und in Präsenz.

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Train the trainer

Zeichnung Train-the-Trainer

Gruppenprozesse steuern, überzeugend präsentieren und wirksam visualisieren – das lernen Sie bei unserem 5-tägigen Intensivtraining in Düsseldorf. Sie bereiten Ihre Lehrinhalte didaktisch auf und nutzen unterschiedliche Methoden und Medien, um den Lernprozess für Ihre Teilnehmenden interessant und wirksam zu gestalten. Durch professionelles Feedback und Unterstützung des Trainerteams und der Gruppe, optimieren Sie Ihre Performance. Erleben Sie 5 aufregende und inspirierende Tage, nach denen Sie auf jeden Fall überrascht sein werden, wie viel Lernerfolg in so kurzer Zeit möglich ist. Mit dieser Train the Trainer-Ausbildung setzen Sie ein optimales Fundament – egal wohin Sie sich später als Trainer*in weiterentwickeln möchten.

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Telefontrainer

Zeichnung Telefontraining

Sie möchten sich fit machen, um Menschen im telefonischen Kundenservice oder Vertrieb zu unterstützen?

Egal ob Sie Gruppen trainieren, Trainings on the Job oder Coachings im Bereich Telefonkommunikation anbieten möchten, hier finden sie ein gutes Grundkonzept für Ihre Arbeit. Sie qualifizieren sich als Trainer*in und vermitteln gekonnt die Besonderheiten der Telefonkommunikation und punkten durch fundiertes Fachwissen und professionelles Auftreten. Ihr Feedback zeigt nicht nur bei Rollenspielen, sondern auch im Einzelcoaching und im Training in the Job Wirkung. Lernen Sie überraschende Methoden und einfache Materialien kennen, die Ihre Teilnehmenden überzeugen!

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Referenzen

Das sagen unsere Kunden

Vertriebstraining

„Mit Ihrer motivierenden und anschaulichen Arbeitsweise, haben Sie unser gesamtes Team begeistert. Sehr gut sind Sie während des Trainings auf unsere Anforderungen und Fragen eingegangen. Unsere Mitarbeiter aus Vertrieb und Kundenbetreuung, die sich täglich der Herausforderung des Kundengesprächs stellen müssen, haben sich bzgl. Gesprächsführung enorm verbessert. Sie können Verkaufs- bzw. Beratungsgespräche effektiver lenken und im Gesprächsverlauf souveräner agieren/argumentieren. Das Team der YOURCAREERGROUP AG ist ab sofort bestens für den Dialog gerüstet.“

Arne Lorenzen

Vorstand, YOURCAREERGROUP AG

Kommunikationstraining, Kundenorientierung, Telefontraining, Motivation, Teambuilding, Coach the Coach und Vertriebstraining

„Frau Gandaa hat bei uns die Themen Kommunikationstraining, Kundenorientierung, Telefontraining, Motivation, Teambuilding, Coach the Coach und Vertriebstraining von der Bedarfsanalyse bis zur Einführung in den Regelbetrieb realisiert. Dabei hat sie von der Konzeption bis zur operativen Durchführung ausgezeichnete Ergebnisse erzielt. Auf sehr gutem theoretischen Fundament hat sie absolut pragmatische Lösungen herbeigeführt und kontinuierlich weiterentwickelt.“

Markus Müller

Leiter Customer Care, NetCologne GmbH

Ausbildung zum zertifizierten Vertriebstrainer

„Sowohl in der Vorbereitungsphase als auch während der einzelnen Seminarabschnitte wurde intensiv auf die individuellen Projekte der einzelnen Teilnehmer eingegangen und ein direkter Praxistransfer der Ausbildungsinhalte wurde gesichert. Besonders hervorheben möchte ich die hohe persönliche und fachliche Kompetenz der Trainerin, Agathe Gandaa, der es gelungen ist, ihre eigene Begeisterung auf die gesamte Gruppe zu übertragen und jeden Einzelnen mit zu nehmen.“ 

Bernd Kramer

Regionaldirektor, Volksbank Bigge-Lenne eG

Einblicke in unsere Teambuilding-Workshops

Guide für Businesstrainer

Methodisch-didaktische Grundlagen, die auch in der Zukunft Bestand haben.

Personalentwickler, Trainer und Coachs werden von einer wahren Flut an Trends überspült und viele fragen sich, was bleibt eigentlich von der traditionellen Wissensvermittlung? In einer Arbeitswelt, die uns durch Globalisierung und Digitalisierung keine Konstante mehr bietet, und die exponentielle Zunahme an Wissen uns chronisch überfordert, sollen Seminare und Trainings Orientierung geben.

Professionell telefonieren

Telefonieren kann jeder, doch beim Telefonat mit Kunden, Geschäftspartnern oder Kollegen zeigen sich oft unerwartete Hürden. Das Telefonbuch beantwortet praxisnah die Frage, wie Sie berufliche Telefonate effektiv, lösungsorientiert und ohne abgedroschene Phrasen führen.

Der Flipchart easy maker

Mit dem Flipchart easy maker gelingt es Ihnen, Ihre Teilnehmer in Workshops und Seminaren mit treffenden Visualisierungen zu überraschen….. und das ganz einfach – auch ohne künstlerische Begabung!